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会一本万利

2020年1月25日 - 蒲京娱乐场

有一位刚刚做教练的年轻人问我在与学员对话时有什么需要注意的?我觉得只有一个原则:永远要保持和学员平等的姿态,就事论事解决问题。

这个原则看起来简单做到其实不易啊!比如以下三种类型的话是忌讳说出口的。

1

忌摆资格

和学员相处的过程中,教练要放平姿态,不要摆资格、论经验。很多情况下,这种摆资格的姿态,往往不能收获你想要的结果,反而会引起学员的抵触情绪。

比如说“我都教了这么多年车了,没遇见过你这样的学员”。你没遇见过说明你的执教经验尚少,不要以此作为评判学员的理由,往往他们也很难体会到。

2

忌先入为主

教练在与学员交流的过程中,很容易因为操之过急,形成先入为主的意识,不仅不利于直接表达自己的意思,还容易让学员产生负面情绪。

比如说“我这可是为你好啊”或者说“你到底还能练车不”,教练带着先入为主的观念,说话带有强烈的目的性和指向性,虽然你的动机是好的,但学员不容易直接领会你的动机,甚至会认为你在刁难羞辱他。

3

不要认为自己永远是对的

很多时候,教练会在无形中有一种“我说的就是真理”的思想,认为自己说的做的不容置疑,一旦学员有与之不相符的行为,就各种批评。教练一味的强调自己是对的,学员也是如此。世上没有正确和错误只是看待事物角度不同。

教练也要尽量尝试从学员的角度出发看问题,对学员多一些倾听,做到互相理解、互相尊重,这才是和谐交流的前提。

掌握与学员恰当的交流方式,是一门值得每一位教练员认真思考的课程,注意自己的表达和用词,说话前认真想一想,避免话中掺杂太多个人情绪,尽量站在平等交流的角度,就事论事,更有利于问题的解决。

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